Uslovi prodaje

Prodavac je IGOR GAGALESKI PR TRGOVINA NA VELIKO EXPORT-IMPORT GODZI BUJANOVAC, Beogradska 12, 17530 Bujanovac, Srbija. Matični broj: 68413460. PIB: 115499205. E-pošta: info@godzi.co.

Korpa i stranica za poručivanje pripremaju poruku u vašoj aplikaciji za e-poštu. Morate sami da je pošaljete. Slanje zahteva ne znači plaćanje niti garantuje dostupnost proizvoda. Odgovorićemo sa informacijom o dostupnosti, konačnim iznosom, isporukom i instrukcijama za bankovni prenos. Ne uplaćujte novac pre naše potvrde e-poštom.

Cene proizvoda i isporuke prikazane su u evrima. Pre nego što odlučite da nastavite, potvrdićemo eventualnu konverziju valute, poreze, carinu i druge iznose za plaćanje. Porudžbina je prihvaćena tek kada to izričito potvrdimo e-poštom.

Trenutno primamo zahteve za isporuku u Srbiji, Bosni i Hercegovini i Makedoniji. Prikazani trošak isporuke je 4 € za Srbiju, 7,30 € za Bosnu i Hercegovinu i 4,90 € za Makedoniju. Isporuku organizujemo preko Slanje Paketa. Pre plaćanja e-poštom potvrđujemo odredište, način isporuke, očekivani rok i eventualne promene konačnog iznosa.

Kod prodaje na daljinu, kao potrošač možete da nas obavestite da odustajete bez navođenja razloga u roku od 14 dana od prijema robe u Srbiji ili Makedoniji, odnosno 15 dana u Bosni i Hercegovini. Ako vam obavezni propisi daju duži rok, važi taj rok. Pošaljite jasnu izjavu na info@godzi.co ili izaberite „Povraćaj“ na stranici za kontakt. Ta stranica otvara nacrt poruke koji morate sami da pošaljete.

Kontaktirajte nas pre slanja paketa. Daćemo vam odgovarajuću adresu za povraćaj preko Slanje Paketa prema odredištu. Kod odustanka bez razloga direktnu poštarinu za povraćaj plaćate vi. Robom rukujte samo koliko je potrebno da proverite njenu prirodu i funkciju; zakon može dozvoliti umanjenje vrednosti zbog dodatne upotrebe.

Vraćamo cenu i standardni trošak prvobitne isporuke kada to zakon nalaže, istim načinom plaćanja osim ako se drugačije dogovorimo. Kada zakon dozvoljava, možemo sačekati prijem robe ili dokaz o slanju. Zakonski izuzeci od prava na odustanak važe samo kada su ispunjeni njihovi uslovi.

Ako je proizvod neispravan, oštećen pri prijemu ili nije ono što smo ugovorili, javite nam se sa podacima o porudžbini i opisom problema. Objasnićemo postupak. Vaša zakonska prava na popravku, zamenu, umanjenje cene ili povraćaj ostaju na snazi. Trošak povraćaja snosimo kada to zakon nalaže; pravilo o poštarini kod odustanka bez razloga ne ograničava ta prava.

Reklamaciju možete podneti preko stranice za kontakt ili na info@godzi.co. Odgovorićemo pisanim putem. Ovi uslovi ne ograničavaju obaveznu zaštitu potrošača u vašoj zemlji.

Možete kopirati sledeći tekst u e-poruku: „Odustajem od kupovine [proizvod], poručenog [datum] i primljenog [datum]. Moje ime je [ime], adresa je [adresa], a broj porudžbine je [broj, ako postoji].“ Ne morate koristiti ovaj obrazac; prihvatamo svaku jasnu izjavu o odustanku.